Lösungen für digitale Portale

Ihre Plattform für die digitale Zusammenarbeit

Heben Sie die digitale Zusammenarbeit auf ein neues Level

Digitale Lösungen für Unternehmensportale ermöglichen es Ihnen, auf einer zentralen Plattform Menschen und Daten zusammenzubringen, wodurch Sie die digitale Zusammenarbeit in Ihrem Unternehmen auf ein neues Level heben. Digitale Portale können ganz nach Ihren Wünschen und Bedürfnissen konfiguriert werden: Ob als B2C- oder B2B-Portal, Intranet oder Extranet – die Anwendungsmöglichkeiten sind nahezu endlos.

Dabei haben alle Unternehmensportal-Lösungen eines gemeinsam: durch das zur-Verfügung-Stellen von den richtigen Informationen, den entsprechenden Daten und der Möglichkeit zur digitalen Zusammenarbeit steigern Sie die Zufriedenheit und verbessern das Arbeitsergebnis aller Beteiligten.

Zentrale Kommunikation und Zusammenarbeit

Digitale Portale bieten Ihren Mitarbeitenden und externen Parteien wie KundInnen und PartnerInnen die Möglichkeit, standortunabhängig miteinander zu kommunizieren und an Inhalten zusammenzuarbeiten. Sie können alle Abläufe zentral auf einer Plattform koordinieren und schaffen einen Ort für das Informations- und Wissensmanagement, denn hier liegen alle Informationen, Daten und Dokumente in ihrer aktuellen Version vor und sind für alle berechtigten Personen auffindbar. So entfällt auch der Austausch von Dokumenten und Daten über E-Mails und andere Sharing-Anwendungen.

Profitieren Sie von der vereinfachten Zusammenarbeit mit Externen, denn in einem digitalen Portal lassen sich nicht nur Nachrichten und Informationen, sondern auch Dateien miteinander teilen. Chats und das gemeinsame Arbeiten an den Dokumenten machen die Kommunikation über endlos lange E-Mails überflüssig.

Vereinen Sie Menschen und Daten

Bieten Sie Ihren Stakeholdern wie KundInnen und PartnerInnen personalisierte Erlebnisse und optimieren Sie so die digitale Customer Experience. Eine Lösung für digitale Portale bringt im übertragenen Sinne alle an einen Tisch. Hier können sie miteinander in Kontakt treten, planen und sich gegenseitig informieren.

Ihr Portal wird zu Ihrer digitalen Unternehmenszentrale. Dadurch verbessern Sie die Bindung sowohl zu den externen Parteien und stellen gleichzeitig den reibungslosen Austausch von Informationen und Dateien sicher. Ihre Mitarbeitenden profitieren davon, dass sie hier alles an einem Ort finden und nicht mehr zwischen den Anwendungen hin und her wechseln müssen – und das von überall aus. So können sie gemeinsam produktiv sein und ihr Wissen miteinander teilen.

Anwendungsbeispiele

Durch die Erschaffung eines Portals für Ihre KundInnen bieten Sie ihnen den schnellen Zugriff auf alle von ihnen benötigten Informationen und verbessern dadurch die Customer Experience, was letztendlich zu mehr Bindung an Ihr Unternehmen führt. In einem digitalen KundInnenportal können Sie den gesamten Einkaufsprozess inklusive After-Sales, Customer Self Service und Support abdecken und das sowohl im B2B- als auch im B2C-Bereich.

Mit einem digitalen Portal für Ihre MitarbeiterInnen erschaffen Sie einen zentralen Ort für alle internen Prozesse, Kommunikation und die digitale Zusammenarbeit. Erweitern Sie Ihr Intranet um weitere Funktionen für die Zusammenarbeit und schaffen Sie den Digital Workplace in Ihrem Unternehmen. Das Ergebnis sind zufriedenere MitarbeiterInnen, die nicht mehr ewig nach den benötigten Informationen suchen müssen!

Heben Sie Ihr Supplier Relationship Management (SRM) auf ein neues Level: Halten Sie Ihre GeschäftspartnterInnen wie LieferantInnen, HändlerInnen und DienstleisterInnen mit einem digitalen Portal auf dem Laufenden und binden Sie sie in Ihre Arbeit ein. So werden sie immer über aktuelle Entwicklungen informiert und Sie sorgen für eine reibungslose Zusammenarbeit.

Managen Sie Ihre Projekte zentral in einem Portal für das Projektmanagement und vereinen Sie so die Planung mit der Zusammenarbeit an den Unterlagen und der Kommunikation rund um die Projekte an einem Ort. Auch hierbei können sowohl interne als auch externe Beteiligte in das Portal aufgenommen und mit Schreib- und / oder Leserechten versehen werden.

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„Von den Anfängen der Dokumentenmanagement-Systeme bis hin zu den heute komplexer werdenden Ansprüchen an ein ECM habe ich schon unzählige Projekte begleitet und zum Erfolg geführt. Fragen Sie mich – ich nehme mir gerne Zeit für Sie!“

Jörg Eckhard – Leitung Vertrieb & ECM-Experte

Ihre Vorteile auf einen Blick

Zentrale Anlaufstelle für Informationen

Bieten Sie eine zentrale Plattform für die interne und externe Zusammenarbeit, über die alle von überall aus auf die Dokumente und Daten zugreifen können.

Optimierte Kommunikation

Machen Sie Schluss mit lästigem E-Mail-Ping-Pong und zentralisieren Sie die gesamte Kommunikation. So sind alle Beteiligten immer auf demselben Stand.

Personalisierte Erlebnisse

Heben Sie Ihre Customer Experience auf ein neues Level und bieten Sie Ihren Kunden individuelle Plattformen für die Zusammenarbeit.

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