Ihren Posteingang einfach automatisieren
Die Digitalisierung Ihres Posteingangs sorgt für Ordnung im gesamten Unternehmen: Eingangspost wird digitalisiert, klassifiziert und zielgerichtet weitergeleitet für schnellere Prozesse ohne manuellen Aufwand.
- Zielgerichtete Klassifizierung und Weiterleitung Ihrer Eingangspost an die richtige Stelle
- Schnellere Prozesse durch intelligente Erfassung relevanter Dokumente
- Alle Unterlagen zentral, revisionssicher und jederzeit auffindbar archiviert
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Was versteht man unter der Automatisierung des Posteingangs? Eine kurze Erklärung
Bei der Posteingangsautomatisierung werden Erfassung, Klassifizierung und Weiterleitung Ihrer eingehenden Post vom papierbasierten Brief bis zur digitalen Vorstufe in einem System gebündelt. Jedes Dokument wird gescannt oder digital erfasst, inhaltlich ausgelesen und automatisch sortiert.
So werden Medienbrüche zwischen Papierpost und System von Anfang an vermieden und alle relevanten Informationen stehen sofort für nachfolgende Geschäftsprozesse bereit. E-Mail-Eingänge lassen sich ergänzend über unsere Lösungen zum E-Mail-Management anbinden.
Ihre Vorteile auf einen Blick
- Reduzierte Fehlerquote: Die Erfassung läuft digital und systemgestützt ab, sodass menschliche Fehler in Ihren Prozessen entfallen und Sie Zeit sparen.
- Gesenkte Kosten: Manuelle Weiterverarbeitung und physische Lagerung entfallen, Das spart Aufwand und Lagerkosten im gesamten Unternehmen.
- Schnellere Bearbeitung:Verkürzen Sie die Durchlaufzeit Ihres Posteingangs. Ihre Mitarbeiter können schneller handeln und Anfragen zügiger beantworten.
- Klare Zuständigkeiten: Jedes Dokument landet direkt bei der richtigen Abteilung. So werden Rechnungen, Verträge und Anfragen werden ohne Umwege zugestellt.
- Volle Transparenz: Dank lückenloser Berichterstattung behalten Sie den digitalen Status jeder Sendung zu jeder Zeit im Blick.
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So funktioniert der automatisierte Posteingang
Post digitalisieren
Ihre Papierpost wird einzeln oder in Stapelverarbeitung gescannt und digitalisiert. Das ist der erste Schritt hin zum durchgängigen Prozess.
Intelligente Klassifizierung
Erfassungslösungen wie ABBYY Smart Extraction oder die M-Files KI-Suite lesen den Inhalt jedes Dokuments aus und klassifizieren ihn zum Beispiel als Rechnung, Vertrag oder allgemeine Anfrage.
Automatisch sortieren und weiterleiten
Basierend auf der Klassifizierung sortiert das System jedes eingehende Dokument automatisch und leitet es direkt und ganz ohne manuellen Aufwand an die zuständige Abteilung weiter.
Workflows & Freigabe
Je nach Dokument durchläuft der Vorgang vordefinierte Workflows, wie einen Freigabeprozess für Rechnungen oder Verträge, und wird transparent protokolliert.
Revisionssicher archivieren
Nach Abschluss der Bearbeitung wird jede Unterlage revisionssicher archiviert. So ist sie zentral auffindbar für alle berechtigten Mitarbeiter und Abteilungen.
Und was bleibt für Sie zu tun?
- Klassifizierung prüfen: Nur bei unklaren Fällen greifen Sie manuell ein, alle eindeutigen Dokumente Ihres Posteingangs werden automatisch sortiert und weitergeleitet.
- Vorgänge abschließen: Sie erhalten die Unterlagen direkt an Ihrer zuständigen Stelle und schließen sie ohne Suchaufwand ab.
- Freigeben: Nach kurzer Prüfung ist der Vorgang abgeschlossen, digital archiviert und jederzeit nachvollziehbar.
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Jörg Eckhard – Leitung Vertrieb & ECM-Experte
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