Unsere Leistungen für Ihr papierloses Büro

Wir lassen Sie nicht allein!

Von der Planung, über die Integration bis hin zur Wartung Ihres Systems

Mit über 25 Jahren Erfahrung sind wir einer der erfahrensten Spezialisten rund um das papierlose Büro in Deutschland und greifen auf Basis einer Vielzahl erfolgreicher Projekte auf ein breites Fachwissen zurück. Unser Portfolio ist branchenneutral und richtet sich an nationale sowie internationale Unternehmen. Für die perfekte Erfüllung Ihrer Anforderungen kennen wir sowohl die Stärken als auch die Grenzen unserer Partnerprodukte. Zusätzlich gehört eine konsequente und permanente Marktanalyse zu unseren Aufgaben – so bleiben wir immer am Puls der Zeit und können für Sie die richtige Lösung entwickeln.

Gerne erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen ein wirtschaftliches Gesamtkonzept. Die Lösungen erstellen wir auf Basis unserer Partner- und eigenen Produkten durch Anpassungen und individuellen Erweiterungen und Schnittstellen. Unsere Mitarbeiter sind für die jeweiligen Produkte zertifizierte Spezialisten und verfügen über mehrjährige Erfahrung auf ihrem Fachgebiet. Als Volldienstleister nehmen wir die fertige Lösung unter Wartung und sind ein verlässlicher Ansprechpartner bei Fragen zu Betrieb und Weiterentwicklung.

Bei der Umsetzung unserer Projekte sind wir maximal flexibel und setzen sie bei Ihnen vor Ort oder auch per remote work um. Gleiches gilt auch für unsere Schulungen, die wir sowohl persönlich bei Ihnen oder per Videokonferenz halten können – so, wie es die Situation erfordert.

Unsere Kunden schätzen an uns, dass unser Team einen ehrlichen Job macht, transparent arbeitet, persönlich besonders engagiert ist sowie zielstrebig und exakt arbeitet. Daher sind wir sicher, der richtige Partner für Sie zu sein. Wir freuen uns auf Sie!

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Beratung & Planung als Fundament Ihrer Lösung

Von der Analyse und Konkretisierung Ihrer Ziele bis zur Auswahl der perfekt passenden Lösung bekommen Sie bei uns alles aus einer Hand. Unsere Beratungsleistungen reichen von der Unterstützung bei einzelnen Teilprojekten bis hin zur ganzheitlichen Begleitung und Durchführung Ihres Projektes. Diese erbringen wir entweder eigenverantwortlich oder als Teil Ihres Teams.

Wir unterstützen Sie gerne bei der Analyse und Festlegung der Anforderungen, der Erstellung von Anforderungsspezifikationen und Pflichtenheften sowie der Erarbeitung von Systementwürfen und Systemdesigns und von Feinkonzepten. Auch bei Ausschreibungen zur Anbieter- und Produktauswahl und der Durchführung von Angebotsanalysen und Wertung von Angeboten und der Erarbeitung von Entscheidungsvorlagen stehen wir Ihnen gerne zur Seite.

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Realisierung & Customizing für Ihren gewünschten Nutzen

Wir kümmern uns um die Installation, Konfiguration, das Customizing und die Inbetriebnahme Ihrer Lösung, die perfekt auf Ihre Anforderungen abgestimmt ist. Frist- und budgetgerecht realisieren wir Ihr Projekt entsprechend der vorher festgelegten Anforderungen. Sie können sich darauf verlassen, dass auch der gewünschte Nutzen Ihrer Lösung realisiert wird. Am gesamten Entstehungsprozess lassen wir Sie im engen Kontakt teilhaben. 

Ein Großteil der Anforderungen kann bereits durch Konfiguration oder Individualisierung von Standard-Komponenten erfüllt werden. Besteht der Bedarf nach Sonderfunktionen, Schnittstellen oder anderen Erweiterungen, programmieren unsere Entwickler diese gerne. Dafür haben wir die richtigen Spezialisten mit umfassendem Know-How und langjähriger Erfahrung an Bord.

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Systemintegration für die perfekte Einbindung in Ihre IT-Infrastruktur

Eine der grundlegenden Anforderungen bei der Einführung eines DMS oder eines ECM ist die nahtlose Integration in die vorhandene Systemlandschaft. Dabei sind die Integrationsvarianten so zahlreich wie die Unternehmen, die solche Systeme verwenden.

Unsere erfahrenen Spezialisten können hierzu auf einen wertvollen Erfahrungsschatz aus zahlreichen Projekten zurückgreifen. So sind wir in der Lage, Ihr neues System in die bei Ihnen vorhandenen Anwendungen zu integrieren. Klassischerweise handelt es sich dabei um Office-, ERP-, Warenwirtschafts- oder HR-Systeme. Aber auch die Integration mit anderen ECM-Bausteinen übernehmen wir gerne für Sie. So verschmelzen wir Ihr DMS oder ECM und Ihre bestehende IT-Landschaft zu einer Einheit!

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Migration Ihrer wertvollen Daten in Ihre neue Lösung

Da Daten und Dokumente den größten Wert Ihres Unternehmens darstellen, bieten wir einen umfassenden Migrationsservice an. Über ein spezielles Verfahren mit unserer flexiblen Migrationssoftware werden die Inhalte vom alten System in Ihr neues System übertragen. So stellen wir sicher, dass alle Daten geschützt und ohne Verluste migriert werden.

Bei Bedarf konvertieren wir die Dokumente und Daten während der Migration. Unsere Garantie: Alle technisch lesbaren Dokumente werden protokolliert aus dem Altsystem exportiert und in das neue System eingelesen. So erfüllen wir auch alle rechtlichen Rahmenbedingungen, die sich aus den GoBD ergeben. Zu unserem Migrationsservice gehört auch eine kontinuierliche Betreuung der Migrationsphasen, auf Wunsch auch bei Ihnen vor Ort.

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Bleiben Sie Up-to-Date mit individuellen Wartungspaketen und Support

Ihr neues System zählt zu den unternehmenskritischen Anwendungen, weil es die Informationen verwaltet, auf die Sie jeden Tag angewiesen sind. Aus diesem Grund bedarf es der regelmäßigen Pflege und Wartung.

Nicht nur im Fehlerfall, sondern auch zu den Wartungsintervallen kümmern wir uns um Ihre Lösung, unterstützen Administratoren und Anwender, stellen Updates bereit oder installieren neue Versionen. Für unsere Wartungskunden unterhalten wir Parallelsysteme in unserem Servicelabor und nutzen nach Möglichkeit Fernwartungszugänge zu den Praxissystemen. So können wir schnellstmöglich reagieren!

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Schulungen für Ihre Mitarbeiter zur Verwendung der neuen Lösung

Damit Sie sicher gehen können, dass Ihre neue Lösung effizient genutzt wird, schulen wir Sie und Ihre Mitarbeiter und erklären die Handhabung und Administration. Dafür bieten wir Einzelschulungen, Gruppenschulungen oder „Train the Trainer“ Programme an, die individuell auf Ihren Bedarf abgestimmt werden. Da es wichtig ist, dass die Schulungsteilnehmer selbst aktiv sind, finden unsere Schulungen an Ihrem betriebsbereiten System statt.

Unser Ziel ist es, dass Sie selbstständig und ohne großen Aufwand und Mühe mit unseren Lösungen arbeiten können. Wir möchten schließlich Ihren Arbeitsalltag vereinfachen und ihn nicht noch komplizierter werden lassen!

Sie möchten mehr erfahren?

„Von den Anfängen der Dokumentenmanagement-Systeme bis hin zu den heute komplexer werdenden Ansprüchen an ein ECM habe ich schon unzählige Projekte begleitet und zum Erfolg geführt. Fragen Sie mich – ich nehme mir gerne Zeit für Sie!“

Jörg Eckhard – Leitung Vertrieb & ECM-Experte

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Erfahren Sie, Sie mit der digitalen Bauakte immer den Überblick behalten.

Donnerstag den 10. Dezember um 11 Uhr

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Erfahren Sie, wie Sie durch ein ECM von unternehmensweit vernetzten Informationen profitieren.

Aufzeichnung vom 21. November 2019

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