Erschaffen Sie flexible Kundenportale

Mit Hubshare von M-Files

Optimierte Zusammenarbeit mit Externen

Gerade in der Zusammenarbeit mit KundInnen oder anderen externen Parteien setzen Unternehmen gerne auf die Kommunikation per E-Mail. Informationen sind schnell getippt und Dokumente als Anhang verschickt. Doch mit der Zeit laufen die Postfächer voll und Sie verlieren schnell den Überblick darüber, welche Dokumente oder Informationen noch geteilt oder abgelegt werden müssen. Im schlimmsten Fall müssen Ihre KundInnen lange auf eine Antwort oder wichtige Unterlagen warten – das Projekt zieht sich unnötig in die Länge und die Arbeit ist frustrierend.

Machen Sie Schluss mit E-Mail-Ping-Pong und Kommunikations-Chaos! Einen Ausweg bietet die B2B-Portal-Lösung Hubshare in Form einer zentralen Anlaufstelle für Sie, Ihre KundInnen und PartnerInnen. Hubshare ermöglicht Ihnen den Austausch von Daten und Informationen, die digitale Zusammenarbeit und das Projektmanagement in einer Anwendung und optimiert die Zusammenarbeit mit Externen – in der Cloud oder auch als lokale Installation. Die Anwendung lässt sich an Ihr Corporate Design anpassen und ist mit wenigen Klicks bereit für den Einsatz in Ihrem Unternehmen!

Sie nutzen bereits ein ECM wie beispielsweise M-Files? Bestens! Dann erweitern Sie dieses gezielt um eine Portal-Lösung wie Hubshare, um noch besser und sicherer mit Ihren KundInnen, PartnerInnen und anderen externen Parteien zusammenzuarbeiten.

Erhöhte Kundenbindung und Zufriedenheit

Erstellen Sie kundenspezifische Portale, sogenannte Hubs, und stellen Sie dort alle Informationen auf dem aktuellen Stand zur Verfügung. Hubshare ermöglicht die einfache digitale Zusammenarbeit über die Unternehmensgrenzen hinweg in einer leicht zu bedienenden und frei konfigurierbaren Oberfläche mit einem Baukastensystem. Verschiedene Module ermöglichen die Anpassung an Ihren Anwendungsfall. Die integrierten Chat-Möglichkeiten zwischen einzelnen Nutzenden oder ganzen Gruppen machen den Versand von E-Mails überflüssig. Die Konfiguration neuer Hubs ist mit wenigen Klicks erledigt und bedarf keiner technischen Kenntnisse. Bei Bedarf können Sie dabei auch auf Vorlagen zurückgreifen.

Die Folgen sind eine schnellere Kommunikation, kürzere Durchlaufzeiten, die Verbesserung der Betreuungsqualität und eine erhöhte Zufriedenheit und Kundenbindung.

Sichere Arbeitsumgebung

Schützen Sie Ihre Daten und die Ihrer KundInnen und PartnerInnen! In Hubshare liegen sämtliche Daten und Dokumente sicher und verschlüsselt ab. Legen Sie granulare Zugriffsrechte fest, um sicherzustellen, dass diese nicht versehentlich in die falschen Hände geraten. Dabei ist auch kein aufwändiger Import Ihrer vorhandenen Daten nötig: schließen Sie Ihre Anwendungen einfach an und die Daten und Dokumente werden direkt in Hubshare angezeigt.

Hubshare ist ein Produkt unseres Partners M-Files. Selbstverständlich lässt sich die M-Files Plattform nahtlos in Hubshare integrieren, sodass Sie die in M-Files abgelegten Inhalte über die Volltextsuche ganz einfach direkt in Hubshare finden lassen. Ebenso können Sie die Inhalte von hier aus direkt mit Ihren KundInnen oder PartnerInnen teilen, ohne Links oder Anhänge per E-Mail verschicken zu müssen.

Module und Anwendungsfälle

Verbessern Sie die interne und externe Zusammenarbeit durch die Erstellung eines digitalen Arbeitsplatzes, auch Digital Workplace genannt. Dort können Sie Inhalte teilen und in Echtzeit gemeinsam an ihnen arbeiten – und das jederzeit von überall und jedem Gerät aus.

Zentralisieren Sie die Kommunikation und ermöglichen Sie Diskussionen in 1:1 Chats oder Gruppen.  Integrierte Funktionen wie ein gemeinsamer Kalender, Aufgabenverwaltung und individuelle Benachrichtigungen ermöglichen Ihnen die reibungslose digitale Zusammenarbeit. Weisen Sie den verschiedenen Mitgliedern oder Gruppen spezifische Nutzungsrechte zu. So stellen Sie sicher, dass alle auf die benötigten Inhalte zugreifen können und halten gleichzeitig den Schutz der sensiblen Daten ein, die nicht versehentlich in die falschen Hände geraten.

In Hubshare können Sie Ihre Projekte zentral managen. Erstellen Sie für die einzelnen Projekte einen eigenen Hub, visualisieren Sie den Workload, verwalten Sie anfallende Aufgaben und weisen Sie diese den verantwortlichen BenutzerInnen zu. Nutzen Sie einen geteilten Kalender, um Termine und Meilensteine über die Projekte hinweg zu planen. Projektmanagement-Tools wie GANTT Charts, das Anzeigen von Progress Bars zu verschiedenen Tasks sowie die Kategorisierung von Aufgaben unterstützen Sie bei der erfolgreichen Abwicklung Ihrer Projekte.

Zentralisieren Sie große Datenmengen in einem sicheren Portal und teilen Sie diese in Echtzeit in einem temporären oder dauerhaften Datenraum. Hier können Sie steuern, mit wem Sie die vertraulichen Dokumente teilen möchten. Und auch Ihre KundInnen und PartnerInnen können die Inhalte in den Datenraum laden, die sie mit Ihnen teilen wollen. So profitieren Sie von einer Lösung für das sichere Filesharing auch von großen Datenmengen sowie der Zugriffs- und Benutzerrechteverwaltung.

Halten Sie Ihre KundInnen mit einem Extranet auf dem Laufenden und bieten Sie ihnen eine einfach zu nutzende und personalisierte Plattform für die reibungslose Zusammenarbeit – jederzeit und von jedem Gerät aus. Egal, ob Sie Projekte verwalten und visualisieren, Informationen austauschen oder gemeinsam an Dokumenten arbeiten: Sie können alles in einer Plattform zentralisieren und so Ihre Arbeitsabläufe optimieren.

Verbessern Sie die interne Kommunikation mit einem Intranet für Ihre Teams und ermöglichen Sie so die produktive Zusammenarbeit. In einem Intranet können Sie intern rund um Projekte, Dokumente und Ideen über alle Abteilungen hinweg diskutieren und fördern so den unternehmensweiten Austausch. Das Ergebnis ist eine zentrale Wissensdatenbank als Anlaufstelle für Ihre Mitarbeitenden, die Ihre Anforderungen an die Ablage von Informationen, Freigabe von Inhalten und an das gesamte Projektmanagement erfüllt und sogar digitale Signaturen ermöglicht. Zusätzlich können Sie für interne Veranstaltungen oder Aufgaben eine für jeden einsehbare Agenda erstellen.

Sie möchten mehr erfahren?

„Von den Anfängen der Dokumentenmanagement-Systeme bis hin zu den heute komplexer werdenden Ansprüchen an ein ECM habe ich schon unzählige Projekte begleitet und zum Erfolg geführt. Bei Fragen wenden Sie sich jederzeit an mich – ich nehme mir gerne Zeit für Sie!“

Jörg Eckhard – Leitung Vertrieb & ECM-Experte

Ihre Vorteile auf einen Blick

Optimierte Zusammenarbeit

Erhöhen Sie die Produktivität der internen und externen Zusammenarbeit durch einen zentralen Zugriff auf die Dokumente und Daten.

Sicheres Teilen von Informationen

Teilen Sie Dokumente und Daten jeder Größe sicher in einer Anwendung und sorgen Sie durch die Vergabe von Zugriffsrechten für den Schutz der Daten.

Maximale Flexibilität der Plattform

Hubshare ist mit allen Geräten kompatibel und lässt sich in der Cloud und als lokale Installation betreiben. Die Anzahl Hubs pro Installation ist unbegrenzt.

Die wichtigsten Features von Hubshare

Machen Sie sich ein Bild von Hubshare & M-Files

Erstellen Sie neue Hubs direkt in der Oberfläche von M-Files.

Vom Dashboard in Hubshare aus haben Sie den Überblick über alle Inhalte des Hubs.

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Mehr Informationen

Schauen Sie sich in diesem Video die Arbeit mit M-Files und Hubshare an.

Ergänzende Informationen

Produktinformation M-Files Online

In unserem kostenlosen Flyer erfahren Sie alles rund um das ECM von M-Files, das sich perfekt in Hubshare integrieren lässt.

Informationen M-Files Erweiterungen

Laden Sie sich alle Informationen zu unseren M-Files Erweiterungen bequem als PDF herunter.

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