360-Grad-View

Auf einen Blick: 360-Grad-Kundensicht

Die 360-Grad-View, oder auch 360-Grad-Sicht, ist ein M-Files-spezifischer Begriff. Sie beschreibt im ECM von M-Files den Blick auf ein Objekt und alle weiteren Informationen, die mit ihm verknüpft sind. „360-Grad“ steht hierbei für „umfassend“.

M-Files verknüpft die abgelegten Informationen mit Informationen aus den an M-Files angeschlossenen Anwendungen wie CRM- oder ERP-Systemen. Es bildet so eine Brücke zwischen unstrukturierten und strukturierten Daten und das unabhängig davon, wo diese gespeichert sind.

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