Supplier Relationship Management
Auf einen Blick: SRM
Das Supplier Relation Management (SRM) – auf Deutsch Lieferantenbeziehungsmanagement – beschäftigt sich mit er strategischen Planung und Steuerung der Beziehungen eines Unternehmens zu seinen LieferantInnen. Ziel des SRM ist die effiziente Gestaltung und Koordination der Zusammenarbeit. Es besteht aus den drei Schritten Auswahl, Bewertung und Entwicklung.
In einem SRM-System wird dokumentiert, welche*r LieferantIn sich für welche Aktivität bzw. welches Produkt eignet. Dort werden die LieferantInnen mit den zugehörigen Daten wie den Angaben über die lieferbaren Produkte, einer Risikoanalyse, den Konditionen und der Bewertung ihrer Qualität zentral verwaltet.
Das Supplier Relation Management ist Teil des Supply Chain Managements.
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