Digitalisierungsgrad

Der Digitalisierungsgrad, auch Digitalisierungsindex genannt, sagt aus, inwiefern ein Unternehmen bereits digitalisiert ist. Er wird mithilfe von Reifegradmodellen für das gesamte Unternehmen, dessen Geschäftsmodelle sowie einzelne Bereiche wie verschiedene Abteilungen oder Geschäftsprozesse ermittelt.

Im Rahmen des Onlinezugangsgesetz (OZG) wird der Digitalisierungsgrad der OZG-Leistungen in fünf Stufen von „die Leistung ist noch gar nicht digital“ bis „die Leistung wird komplett digital abgewickelt“ abgebildet.