Prozessdigitalisierung

Die Prozessdigitalisierung beschreibt den Vorgang, manuelle Geschäftsprozesse mit Hilfe von Informationstechnik in eine digitale Umgebung zu übertragen. Ziel der Prozessdigitalisierung ist es, die Arbeitsabläufe nicht nur papierlos, sondern auch flexibler und sicherer zu machen.

Die Vorteile der Digitalisierung von Geschäftsprozessen sind neben der Ersparnis von Geld und Zeit auch eine höhere Transparenz und mehr Sicherheit durch die schnelle Identifizierung und Reduzierung von Fehlerquellen.

Ein Beispiel: In der Kommunikation wurden früher zur Kontaktaufnahme über eine größere Distanz hinweg Rauchzeichen oder Brieftauben genutzt. Heute greifen wir nach dem Handy und schicken schnell eine Nachricht.