O2C - Order to Cash
Auf einen Blick: O2C
Order to Cash (O2C) kommt aus dem Englischen und lässt sich wörtlich als „von der Bestellung bis zur Zahlung“ übersetzen. O2C steht für den Kaufprozess in einem Unternehmen. Er beginnt damit, dass ein Produkt / eine Dienstleistung erworben wird, geht über die Lieferung des Produktes / der Leistung des Dienstes an den / die KundIn und der Erstellung der ausgehenden Rechnung und endet mit dem Eingang des Rechnungsbetrags.
Der Purchase to Pay (P2P) Prozess ist das Äquivalent auf der Beschaffungsseite.
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