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Anwenderberichte

Effizientere Kreditvergabe durch DMS

Service und Schnelligkeit sind für Kreditinstitute heute die entscheidenden Wettbewerbsfaktoren. Die CRONBANK AG benötigte ein DMS, um die Informationen über Kunden und Produkte schnellstmöglich in der richtigen Form zur Verfügung zu stellen. Die Abwicklung der Geschäftsprozesse insbesondere in der Darlehensvergabe sollte verbessert werden. Durch den schnellen Zugriff auf alle relevanten Informationen sollten Darlehenszusagen bereits wenige Minuten nach Eingang einer Anfrage durch den Händler erteilt werden können. Die CRONBANK AG versprach sich davon eine deutliche Erhöhung der Kundenattraktivität.

Kernfunktion des Systems ist der von der DMSFACTORY exakt auf die Bedürfnisse der CRONBANK zugeschnittene Workflow auf Basis der DMS Software TINCA Enterprise, mit dessen Unterstützung die Teilaufgaben der Erfassung, Bewertung, Genehmigung und Pflege der Kreditakten effizient bewältigt werden.

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